Херсонобленрего переходить на особливий режим роботи на період карантину
16 березня, 15:20.
РоботаTOB «ХОЕК» під час карантину
Під час дії карантину ТОВ «Херсонська обласна енергопостачальна компанія» та територіальні відділення працюватимуть в особливому режимі. На виконання Постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року №211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19».
Прийом громадян в Центрах обслуговування споживачів тимчасово припиняється.
ОДЕРЖУВАТИ ПОСЛУГИ В ЦЕЙ ПЕРІОД МОЖНА ДИСТАНЦІЙНО, ЗА ДОПОМОГОЮ ОНЛАЙН-ПОСЛУГ. ІЗ ЗАСТОСУВАННЯМ ЕЛЕКТРОННИХ КОМУНІКАЦІЙ І ТЕХНОЛОГІЙ.
З усіх питань споживачі електричної енергії зможуть отримати консультацію у фахівців кол-центру за телефоном 0552-316-333. Баланс особового рахунку можна дізнатися а автоматичному режимі натиснувши цифру 1.
Електронне звернення надсилайте на адресу [email protected]
На офіційному сайті ТОВ «Херсонська обласна енергопостачальна компанія» https://www.khoek.ks.ua/створено сервіси для зручного та легкого онлайн - спілкування.
Укладання договорів - https://www.lchoek.ks.ua/site/new_contractВ «Особистому кабінеті»
https://www.khoek.ks.ua/cabinet/loginpersonalє можливість замовити ОНЛАЙН ПОСЛУГУ або надіслати ЕЛЕКТРОННЕ ЗВЕРНЕННЯ.
Онлайн-оплату можливо здійснити з головної сторінки сайту https://www.khoek.ks.ua/
ТОВ «ХОЕК» радить споживачам дотримуватися карантинних заходів безпеки та зберігати спокій!
Херсонобленерго переходить на особливий режим роботи на період карантину
На виконання Постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року №211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19» AT«Херсонобленерго» на період карантину вводить особливий режим роботи.
З 16 березня по 3 квітня у зв’язку з важливістю дотримання заходів ефективної профілактики коронавірусної інфекції, тимчасово припиняється прийом громадян в Центрах обслуговування споживачів.
ОДЕРЖАТИ ПОСЛУГИ МОЖНА ДИСТАНЦІЙНО ЗА ДОПОМОГОЮ ОНЛАЙН-ПОСЛУГ ІЗ ЗАСТОСУВАННЯМ ЕЛЕКТРОННИХ КОМУНІКАЦІЙ І ТЕХНОЛОГІЙ.
AT«Херсонобленерго» пропонує для вирішення питань скористатися онлайн- послугами.
Для цього створено ряд можливостей на офіційному сайті AT«Херсонобленерго» https://ksoe.com.ua/
Онлайн-послуги - https://ksoe.com.ua/cabinet/service info/
Особистий кабінет споживача - https://ksoe.com.ua/cabinet/Iogin/
Кабінет з приєднання - https://ksoe.com.ua/conn cabinet/login/
Кабінет з укладання договорів - https://ksoe.com.ua/contract cabinet/login/
Кабінет з працевлаштування - https://ksoe.com.ua/empIovment cabinet/login/
Планові та аварійні відключення можна переглянути тут https://ksoe.com.ua/disconnection/
Працює кол-центр AT«Херсонобленерго» за телефонами 0552-480-620, 0-800-500-629.
З приводу інших питань: за телефонами територіальних підрозділів
https://ksoe.com.ua/companv/contacts/
Просимо зберігати спокій, особливий режим необхідний у зв’язку з запровадженням карантинних заходів та порад медиків не відвідувати місця масового скупчення людей! Бережіть себе та близьких!
Вернуться назад